FAQ

Сколько стоит 1 км по межгороду? Сколько будет стоить поездка до города N?
Стоимость междугородней поездки рассчитывается на основании письменной заявки, где должны быть указаны точный маршрут, время ожидания в городе N, модель автобуса.

Каков минимальный заказ по времени?
Минимальный заказ автобуса 1 час + час подачи.

Что такое "Час подачи" и почему мы должны его оплачивать?
"Час подачи" — оплачиваемое время движения машины к заказчику и от него. Обычно при заказе микроавтобуса, аренде автобуса по городу берется 1 час подачи. При поездках в ближайший пригород — 2 часа подачи.

Возможны ли скидки?
Да, скидки предоставляются постоянным клиентам, с которыми заключаются долгосрочные договоры, а так же заказчикам с большим объемом работ.

Мы не успеваем оплатить счет безналичными средствами до заказа — можно ли написать гарантийное письмо?
Нет, по гарантийным письмам мы не работаем — без оплаты автобусы на заказ не выезжают. Но вы можете оставить залог наличными, который будет вам возвращен после того, как безналичные средства поступят на наш счет в банке.

Застрахованы ли пассажиры во время перевозки?
Все пассажиры во время перевозок застрахованы, согласно Федеральному закону от 14 июня 2012 г. N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном"

Есть ли у вас лицензия на перевозку детей?
Такой лицензии не существует вообще. У нас есть лицензия на перевозку пассажиров, где их возраст не оговаривается.

Оборудованы ли автобусы ремнями безопасности?
Да, все автобусы оборудованы ремнями безопасности.

Как узнать, какой автобус приедет на заказ?
Накануне дня, на который заказывается автобус, позвоните нам после 16.00 и мы сообщим вам: гос. номер автобуса, Ф.И.О. водителя и номер его мобильного телефона.

Оказываете ли вы такую услугу, как вахтовые перевозки? Какова стоимость?
Да, мы занимаемся вахтовыми перевозками. Для расчета стоимости нам необходимо знать маршрут движения.

"Трансфер" (трансферт) на микроавтобусе, автобусе — что включается в это понятие?
Трансфер — перемещение: поездка на легковом автомобиле, автобусе, микроавтобусе. Например, трансфер из аэропорта Казани в гостиницу. Трансфер предусматривает подачу машины за 10-15 минут до согласованного времени, саму поездку по маршруту, высадку пассажиров. Ожидание сверх 15-ти минут оплачивается дополнительно.
— Трансфер аэропорт — гостиница: 2 часа + 1 час подачи.
— Трансфер ж/д вокзал — гостиница: 1 час + 1 час подачи.

Возможна ли встреча наших гостей водителями с табличкой в аэропорту, ж/д вокзале и т.п.?
Нет, водителям запрещено покидать автобус во время ожидания.

Организовываете ли вы экскурсии?
Да, вы можете ознакомиться с экскурсиями по Казани, турами по Золотому Кольцу и Санкт-Петербургу, отдыхом на черноморском побережье и в Крыму на сайте Туристического оператора "Буревестник" http://www.tourist-kazan.ru




Тел.: +7 (843) 240-26-00
Тел.: +7 (843) 203-57-70
Факс: +7 (843) 237-30-82 
Сот.: +7 (966) 240-26-00



РТ, Лаишевский район,
с.Усады, ул. Дорожная, 4а

г. Казань,
Оренбургский пр-д, 207